在智慧城市阶段，基于视频融合后的共享数据交换接口实现的个性化和定制化，特别是社会第三方机构和个人应用城市开放的视频数据和(大)数据接口开发的视频应用所实现的自由个性化和定制化，是视频监控软件平台个性化和定制化未来的发展趋势。
一、近几年的发展阶段
视频监控软件平台从诞生之初到现在，经历了单体型、联网型、集成型和智慧型四个阶段。
第一阶段：单体型平台
在模拟和数字视频监控时代，模拟矩阵、编解码器和DVR长期占据视频监控的市场，这时视频监控管理软件主要是管理自己厂家设备，具备视频的点播、回放、矩阵通道切换、PTZ、开关量报警功能，各厂家都是互不开放封闭管理。这时的景象是不同时期的监控系统，都是有自己的监控客户端，只能管理自己厂家的设备。一个机房内，有几个平台厂家的服务器，这是最为无序的阶段。
在这个阶段主要特征是：各个厂家主要比拼的是硬件，各个厂家的硬件产品的品质参差不齐，由于没有经过洗牌，设备厂家的也很多；在软件方面，视频监控系统软件平台基本是免费的或象征性地收一点费，系统的主要作用就是视频监控，信息没有共享。
第二阶段：联网型平台
随着平安城市建设在全国的铺开，一个城市监控系统内的摄像机多达数千个，模拟的、数字的、网络的都有，各区县、各派出所的视频监控系统都是独立建设的，互相之间不能联网，不能共享，这时联网型的视频监控平台应运而生。
联网型视频监控平台要能实现将跨区域、不同厂家、不同制式的视频监控系统统一到一个平台，同时这个平台对上层应用系统提供统一的接口和视频码流，做到联网统一平台。
在联网的同时，各厂家意识到，大型的视频监控系统因为异构复杂，联网后的维护工作量很大，因为各厂家接口不同，接入方式的差异性导致系统出现问题时难以界定厂家责任，甚至出现扯皮的现象。这时，联网型平台产生了采用标准协议互联(接入、级联、上联发布)的刚性需求。由联网需求驱动，公安部制订了GB/T28181-2011并在在全国强制推广，由此联网型平台进入标准化阶段。
在平安城市的示范作用下，银行、交通、司法、海关等领域，视频监控业务得到了飞速的发展，联网型视频监控软件平台遍地开花。
在这个阶段主要特征是：几个行业巨头使用价格战进行了行业洗牌，一大批中小型的硬件和软件厂家被淘汰，行业集中度提升。
在软件方面，平台软件不是一两个人可以在半年或一年能做出来，平台软件应用在区域中心或总中心不再是免费。一些具备强大软件开发实力的厂家嗅到这个行业蕴含的巨大商机，强势进入，充分发挥“后发优势”，打造全新的视频监控软件平台。
同时，在这个阶段，行业巨头的发展思路出现分化。因为对于这些巨头，谁的联网视频监控平台占据指挥中心的席位，那么谁的设备就能占主导，平台软件会影响业主的设备选型和选型的比例，平台软件能促进硬件的销售。平台软件演变为硬件销售的一个手段，而不作为直接的盈利手段。在这种模式下，某些巨头企业逐步将视频监控平台通用化，只提供基本的功能，针对页面做了修改和部分功能的调整。
