对楼宇对讲行业有一定了解的人都清楚，市场体量、新项目投资回报期长、成本竞争压力以及国内开发商的需求普遍不高等问题造成了楼宇对讲行业在新产品技术的使用上一直较为滞后，但虽然步履蹒跚，作为家庭中必不可少的一个屏幕终端，终究阻挡不了人们对它的期望，也逐渐走向高清，进入爆发期，所以在此抛砖引玉，对高清可能给数字楼宇对讲带来的部分新体验做个盘点，以供参考。
高清数字楼宇的技术变革
在楼宇对讲系统平台中，从VGA到高清的改变，涉及到了系统硬件性能提升和软件调整，做个简单的对比，硬件方面：使用的摄像头从30万像素升级到百万像素以上，屏幕分辨率从800×480到1280×720甚至1920×1080以上，更高的视频硬件编解码要求，更多的内部存储空间要求，更高的网络带宽要求等；软件方面：更清晰、细腻、复杂的用户使用界面，更丰富的传输内容，更复杂的编程设计要求等等。这样一种变化，从表面上来看似乎只是性能的提升，但还可以认为是一个更深层次的全新技术变革，因为它带来了太多用户体验的改变，带来了太多功能扩展空间。
高清带来的基本使用体验提升
楼宇对讲发展到数字高清时，高清摄像头和高清屏幕给楼宇对讲的可视对讲功能带来了本质的变化。高质量的视频摄像和图像还原显示，让业主可以真正清晰地观察到呼叫对象，使业主愿意在室内终端边上呆更长的时间，并乐意使用它进行社区内的交流。
从看到访客，到抓拍访客，再到对通话进行清晰录像，从用户的心理安全需求角度出发，逐步提升安全水平。真正做到有效的访客信息记录和追溯，可以提高用户在社区生活的安全感。
从物理按键控制，到触摸按键控制，到简单的图形化触摸控制，再到高清的图形化触摸控制，室内楼宇对讲终端屏幕随着技术和需求的提升而改变。我们会发现我们可以与它进行更多的内容交互，更丰富多彩的内容显示，更合理流畅的控制和选择，其使用体验和使用意愿会有明显的提升。
高清使多媒体内容服务不再是假象
谈到楼宇对讲平台上的多媒体内容服务，例如音乐，视频的点播或本地播放，稍有了解的人都会说“就是个噱头”，这是事实，可以想象，仅仅能处理和播放VGA分辨率视频且不能移动的楼宇对讲终端屏幕，在到处都是高清电视、高清平板、高清笔记本，这存在的意义是什么？或许唯一的意义只是可以由社区服务器直接提供内容。对于楼宇对讲实现高清后，首先，高清的内容可以传送了，并在室内终端上完整地表现出来，再加上目前一些高端的楼宇对讲产品具备家庭无线移动APP，可以将楼宇对讲平台的内容在移动终端如上显示，这样就使得社区通过楼宇对讲平台提供点播服务具备了实际的使用价值。此外，一些中高端数字楼宇对讲终端屏幕会具备电子相框功能，使室内终端在待机的时候能够显示业主喜欢的照片，融洽家庭氛围，高清的显示可以更好地表现和使用当前数码产品拍摄的高清照片，使其更加完美，视觉效果更棒。
高清为社区服务提供无限可能
智能社区服务是地产开发商较为青睐的一个吸引客户的增值服务功能，通常在楼宇对讲平台上来实现，它包含了各种常见内容和一些特别订制的内容，常见的内容例如社区家政服务平台、社区超市服务平台、社区餐饮服务平台等等，特别有针对老人社区的管理服务平台，以及一些特殊定位社区的服务平台。非高清楼宇对讲平台限于硬件性能和现实屏幕清晰度的限制，实现这些社区服务功能的时候只能用简单的用户界面，无法充分传送服务内容，业主很难有直观的使用体验。而平台高清化之后，可以通过平台传送更加丰富的服务内容，开发的内容可以适用于更多的平台，允许业主通过各种不同的终端进行访问，信息的传递更加及时有效，业主可以很清晰地了解自己所想要的内容，使用过程中可以通过更好的使用界面进行更多复杂的信息交互，提高使用效率，带来更好的使用体验。
楼宇对讲与监控平台牵手
闭路电视监控行业在多年前就进入了高清水平，更清晰有效的视频记录对社区的安全防范和取证起到了极大的作用，但该系统相对封闭，业主平常基本不能接触到，也不能利用社区的监控服务在生活中起到其它辅助作用。利用监控系统查看小区一些特定位置的影像，如自己停车的停车位、小孩活动区的小孩、小区广场活动等等。基于这样的实际使用需求，此前在楼宇对讲平台上，部分领先品牌设计了监控系统的第三方访问功能，使业主可以在楼宇对讲终端屏幕上选择及查看遍布社区的监控点，为业主生活带来了极大的方便。虽然功能有了，但现实中的使用还是存在一些不尽如人意的地方，主要的问题就在于此前的楼宇对讲终端屏幕多数处于800×480像素的级别，相关的视频硬件性能设计也主要是搭配30万像素的摄像头使用，难于处理更高清晰度的视频显示，也无法实现高清的显示，通过监控系统查看影像时清晰度一般，使用体验较差。
在楼宇对讲平台升级到高清水平之后，硬件性能有了一个显著的提高，使其能够轻松地处理720P以上的视频信号，并且在室内终端上完整地显示出来，这样就可以很好地与当前普遍使用的社区高清数字监控系统进行对接，不至于为了楼宇对讲平台的访问而要求社区使用VGA标准的摄像机。最重要的，业主也可以通过高清的监控视频访问，清晰地查看到自己想要了解的情景，真正将该功能服务完美实现。
结语
高清是当前数字楼宇对讲系统最火热的一个关键词，它将从根本上改变使用者对楼宇对讲平台的态度，改变楼宇对讲平台在家庭和社区中的生存地位。但如文前所述，楼宇对讲行业的市场状况并不支持全行业全线进入，可预见的3~5年之内，其高研发投入，高生产成本意味着它只会是行业中有良好品牌形象，运营实力的企业进入，并成为中高端房地产的宠儿。
我们期待着有一天用户都能够用上高清的楼宇对讲终端产品，享受到高清带来的美好使用体验；也期待着，数字楼宇对讲室内终端在家庭中成为真正的家庭核心控制服务终端，成为用户在家中最好的助手和伴侣。
